Podľa Golemana ku každej z vyššie uvedených charakteristík patria rôzne emocionálne schopnosti, chápané ako praktické zručnosti jednotlivca nevyhnutné na nadviazanie pozitívnych vzťahov s ostatnými. Tieto schopnosti však nie sú vrodené, ale dajú sa naučiť, rozvíjať a zdokonaľovať s cieľom dosiahnuť dôležité pracovné a vodcovské výkony. Podľa Golemana je každý jednotlivec od narodenia vybavený „všeobecnou emočnou inteligenciou“ a stupeň tejto inteligencie určuje - viac -menej vysokú - pravdepodobnosť neskoršieho učenia sa a využívania vyššie uvedených emocionálnych schopností.
Goleman preto robí z emočnej inteligencie základný nástroj v oblasti pracovného úspechu.
Ako sa meria emočná inteligencia podľa Golemana?
Emocionálnu inteligenciu podľa Golemana je možné merať pomocou „Inventára emočných kompetencií (ECI) a“ Inventáru emočných a sociálnych kompetencií (ESCI), to sú nástroje, ktoré vyvinul samotný Goleman a Richard Eleftherios Boyatzis, profesor organizačného správania, psychológie a kognitívna veda.
Okrem toho je tiež možné merať emočnú inteligenciu prostredníctvom hodnotenia emocionálnej inteligencie. Je to typ sebahodnotenia, ktorý vytvorili Travis Bradberry a Jean Greaves.
a nižšiu mieru neistoty. Okrem toho sa zdá, že prítomnosť emocionálnej inteligencie je užitočná pri predchádzaní nesprávnym voľbám a správaniu, ktoré súvisia aj so zdravím človeka (napríklad zneužívanie psychoaktívnych látok a závislosti na drogách a alkohole).Zvedavosť
Zaujímavá štúdia vykonaná v roku 2010 analyzovala koreláciu medzi emočnou inteligenciou a stupňom závislosti od alkoholu a / alebo drog. Z tejto štúdie vyplynulo, že skóre získané z testov na hodnotenie emočnej inteligencie sa zvyšovalo so znižovaním stupňa závislosti na vyššie uvedených látkach.
To isté platí pre ďalšiu štúdiu z roku 2012, ktorá analyzovala vzťah medzi emočnou inteligenciou, sebaúctou a závislosťou od marihuany: subjekty postihnuté touto závislosťou dosahovali mimoriadne nízke výsledky v testoch sebaúcty a sebaúcty. Emočnej inteligencie.
